自2014年从事福彩销售工作以来，吴艳秋每天早上提前到岗，搞好站点的环境卫生，给彩民一个良好的购彩环境。吴艳秋把为彩民提供优质服务作为工作宗旨，她说，“彩民来站点购彩，我就有责任为他们服务好，站点工作人员的一言一行代表的是福彩形象，作为一名福彩销售员，要维护好彩民对福彩事业的信任和支持。”

在日常销售工作中，吴艳秋多次拾金不昧，不图回报。有一次，有个外地彩民在站点购彩时，把手机落在站点，由于没有联系方式，已身在外地的失主也没办法联系上，吴艳秋通过这位外地彩民熟人要来他的联系方式，及时把手机归还给这位彩民，受到失主的好评。吴艳秋热心为彩民服务，有些彩民年纪比较大，理解能力较差，她就不厌其烦，反复解释，直到彩民搞懂为止，有的彩民住处离彩票站点较远，他们不惜多跑几里路，也要到吴艳秋站点买彩票。优质的服务吸引众多彩民来站点购彩，吴艳秋的福彩站点销售红火。

为了给彩民提供优质快捷服务，吴艳秋认真学习福彩业务理论知识，潜心钻研福彩销售技能，在区中心组织的福彩之星销售技能大赛选拔赛中脱颖而出，2020年，她代表江宁区福彩中心参加全市福彩之星销售员技能大赛，首次参赛的她不畏强手，顽强拼搏，力压全市100多位参赛选手，荣获市总工会五一创新能手、团市委青年岗位能手。2024年江苏福彩销售员技能比武大赛，吴艳秋更是全力以赴，真刀真枪磨炼，在理论和实操比赛中稳住心态，拿出了最好水平，最终取得二等奖的好成绩。

吴艳秋还热衷社会公益事业。她看到有环卫工人没有地方休息，没有热水喝，就在自己站点设立环卫工人休息角，夏天高温季节打开空调为环卫工人提供避暑场所，冬天为他们提供热水饮用，受到社会的一致好评。