宿迁福彩开展投注站点培训工作
浏览次数：1945发布时间：2020-12-30
近日，宿迁市福彩中心在二楼会议室召开站点培训工作专项会议，市福彩中心副主任司家文同志主持会议并讲话，市场一科副负责人张旭给大家作专题培训。
张旭在培训中主要就站点经营、彩民服务和规范化管理等方面为大家作了专题培训。尊重所有的彩民。在经营中不允许有欺诈言行，对来投注站兑奖的彩民，无论其是何身份，都必须足额给付奖金；对来投注的彩民，无论其投注多少，都必须一视同仁；对未成年人，必须坚决不出售彩票和兑付奖金。 使用文明用语，杜绝粗暴言行。当彩民进投注站时，能看到自然流露的笑脸；买完票离去时，能听到真挚温馨的预祝。做到“来有迎声，去有送声，配合服务有谢声，服务不周有歉声”。按规定时间开机营业。投注站既不可时开时关，更不能“三天打鱼，两天晒网”；在此基础上，还要尽量提早开门和延迟“打烊”。
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