相城福彩召开中福在线半年度工作分析会
发布人 来源:江苏福彩   发布时间 2018-07-12   浏览次数 浏览次数:109

712日上午,相城区募办召开中福在线半年度工作分析会,募办主任于晶晶、办公室顾韵芳、顾琴以及全体中福在线工作人员参加了会议。

会议共分为四个议程:一是顾韵芳通报今年1-6月份中福在线工作人员考核情况。从整体上来看,大多数工作人员都能严格遵守考核办法和管理规定,积极发扬爱岗敬业、吃苦耐劳的敬业精神,团结同事、热情服务、勤恳工作。然而,也有极个别人员服务态度、服务意识和服务能力还不到位,给整个中福在线销售厅的印象造成了不良影响。区募办对相关人员进行了严肃教育,并责令限期整改。二是全体工作人员围绕各自岗位,对上半年的工作进行了简要总结,深刻查找了自身岗位及大厅管理等方面的不足之处,并就如何在下半年更好地履行职责进行了计划。白金汉爵厅的工作人员集中探讨了从大厅开业一年多以来,在各自岗位上,从生疏到熟练,从不懂如何服务客户到深刻意识到微笑服务、热情待人的重要性的心路历程。春申湖路厅的工作人员主要交流了上半年收银、服务、销售等岗位实行轮岗制度以来的感受,通过轮岗,全体人员切身体会了不同岗位的重要性,增进了内部团结的同时,更加有效提升了对客户的了解,更好地提升了大厅整体服务效能和销量。三是区募办顾琴就整个募办的上半年工作总结与下半年重点工作计划,与在座人员进行了分享。四是区募办主任于晶晶部署了当前中福在线的重点工作,近期要以宣传推广为重点,加快提升相城中福在线的社会知晓度,引导和培养全民慈善、大众休闲的消费理念,扩大中福在线的消费群体,弘扬福彩公益的慈善精神,从扩大宣传推广和提升服务质量两个方面着手,破解中福在线销量提升的瓶颈。

最后,于晶晶感谢大家长久以来的辛勤付出,感谢大家对募办、对中福在线、对福彩事业的认可和支持。在销量提升和持续发展的道路上,我们面临了一些困难,遇到了一些问题,但是,“世上无难事,只怕有心人”,中福在线的全体员工都是朝气蓬勃的年轻人,年轻人的集体更加要不畏艰难、敢于迎难而上、善于攻坚克难,大家要团结一致、凝心聚力,共同把中福在线经营好,把福彩事业发展好。

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